We vinden het bij Vertimart erg belangrijk dat er goed met uw gegevens om wordt gegaan. Graag lichten wij toe welke gegevens we verzamelen, en wat u kunt doen als u het daar niet mee eens bent.

Inleiding:

We gaan altijd vertrouwelijk met uw gegevens om. Dat is de essentie van deze verklaring. Alle informatie wordt veilig opgeslagen en is alleen toegankelijk voor die mensen die daartoe gerechtigd zijn. Dit realiseren we middels technische, veiligheids- en organisatorische maatregelen. Zo voorkomen we dat er met uw gegevens verkeerde dingen door verkeerde mensen kunnen worden gedaan.

Wat leggen we vast en waarom?

We verzamelen persoonsgegevens van (potentiële) klanten en bezoekers. Geen bijzondere informatie; dit doen we juist om u en anderen zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, zonder deze gegevens kunnen wij dit niet. Welke gegevens kunnen we van u vastleggen:

  • Naam-, adres- en woonplaatsgegevens van u en de organisatie waarvoor u werkt/optreedt
  • Functie – om u zo van expliciet relevante informatie te kunnen voorzien
  • Telefoonnummers, e-mail- en eventueel social media adressen - om contact met u te kunnen opnemen

Wanneer u meer informatie wil over de persoonsgegevens die mogelijk van u zijn vastgelegd, neem dan contact met ons op. In veel gevallen heeft  u toegang tot het klantportaal waarin u de vastgelegde gegevens kan inzien, wijzigen en zelfs verwijderen.

We krijgen natuurlijk ook beschikking over gegevens van onze klanten. Bijvoorbeeld voor het uitvoeren van conversies of bij het ondersteunen van onze klanten of het helpen in geval van storingen en dergelijke. Het betreft hier mogelijk privacy gevoelige gegevens.
We verwerken uw gegevens niet buiten de EU.

Wanneer wij gegevens door derden laten verwerken voldoen zij aan dezelfde, of hogere, beveiligings- en privacy standaarden dan wij. Dit is onderling afgesproken en vastgelegd in verwerkingsovereenkomsten. Ontvangers van gegevens kunnen onder andere een of meerdere van onderstaande partijen zijn:

  • Financiële ondersteuners, zoals administratie-, accountant- en incassobureaus.
  • Verzekeraars en juridische ondersteuners.
  • Back-upleveranciers en leveranciers van externe infrastructuren.

 

We bewaren gegevens niet langer dan nodig:

Gegevens over onze klanten:

Gegevens over klanten van Vertimart worden verwerkt voor het uitvoeren van klanten- en orderbeheer van Vertimart  voor het uitvoeren van de overeengekomen dienstverlening. Deze gegevens worden 7 jaar bewaard conform de eisen die de fiscale wetgeving hier aan stelt.

Gegevens van onze klanten:

Gegevens van klanten van Vertimart worden alleen verwerkt conform de schriftelijke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke (zijnde de klanten van Vertimart) conform Artikel 28 lid 3 van de AVG. Vertimart maakt hier onderscheid tussen conversiedata en overige gegevens.

  • Conversiedata heeft een bewaartermijn van één jaar na het afronden van de conversie. Een conversie is afgerond wanneer er minimaal 2 maanden geen vragen of wijzigingen zijn geweest op databaseniveau.
  • Overige gegevens van klanten, overgehaald in verband met storingen, rapportages en andere vraagstukken hebben een bewaartermijn van 4 weken na het afronden van de melding.

Wat houden we bij op onze website:

Op de Vertimart site worden twee type cookies gebruikt: Session cookies en Persistent cookies.

  • Session cookies

Session cookies zijn functionele cookies, bedoeld om de website goed te laten werken. Voor het gebruik van session cookies is het niet vereist om de internetgebruiker eerst om toestemming te vragen. Deze cookies bevatten elke keer dat u de website bezoekt een ander, tijdelijk nummer. De session cookies worden na het afsluiten van uw browser verwijderd.

Voorbeeld hiervan is bijvoorbeeld een Javascript cookie, deze controleert of uw browser Javascript ondersteunt. Javascript wordt op onze pagina’s gebruikt voor interactieve elementen, zoals het laten werken van de slider op de homepage, het inladen van de Vertimart tweets van Twitter en het bijhouden van statistieken.

  • Persistent cookies

Dit zijn cookies die langer opgeslagen worden op de browser die de website bezoekt. Deze gebruiken wij voor het onthouden van de ingevulde velden bij de Exquise update-pagina, zodat u dat niet elke keer hoeft in te vullen. En hiermee kunnen we gebruikers onderscheiden in de statistieken, omdat hierin een unieke code kan worden opgeslagen.


Websitestatistieken

Wij gebruiken het statistiekenprogramma Google Analytics om te analyseren welke pagina's het meest bezocht worden en hoe bezoekers op onze website zijn gekomen. Wij verzamelen de volgende gegevens met de statistieken:

  • cookies;
  • user agents (browsers, operating system);
  • gebruikte zoektermen om via externe zoekmachines op onze website te komen;
  • gebruikte zoektermen in de zoekmachine op de website zelf;
  • gebruikte links binnen de website;
  • gebruikte links om op onze website te komen;

IP-adressen worden gebruikt om de regio te bepalen van de gebruiker, maar zijn niet inzichtelijk voor Vertimart. De statistieken zijn anoniem. Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden.


Content van derde partijen

Deze website bevat een invoegtoepassing van Twitter om de Twittertijdlijn van Vertimart op de website te kunnen tonen.


Nieuwsbrief Vertimart

Meldt u zich aan voor de nieuwsbrief van Vertimart? Dan gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend om u deze nieuwsbrief te sturen. Wanneer u zich afmeldt voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres van onze verzendlijst verwijderd.

 

Vragen:

Als u nog vragen heeft over de gegevens die Vertimart vastlegt, of hoe wij deze gebruiken, neem dan gerust contact met ons op. Dat kan met onze FG (Functionaris Gegevensbescherming) Koen Broekens.  Zijn e-mailadres is koen.broekens@vertimart.nl. Bellen kan ook: 0299-621370.

In het uitzonderlijke geval dat u het niet met hem eens kunt worden over de verwerkingen die Vertimart doet, mag u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.


Inschrijven Vertimart nieuwsbrief

* verplicht